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Nuestros productos cuentan con una garantía de 8 días por desperfectos de fábrica. Las formas de pago están sujetas a las pactadas con el vendedor o las que usted establezca en la pagina directamente, siendo las más usuales, transferencia bancaria, depósito directo a cuenta, pago con tarjeta de crédito (sujeto a confirmación de identidad) y pago contra entrega.
Para reclamos por inconformidad nuestra política es sencilla, si no estas satisfecho con tu producto tienes un día, después de haber recibido el producto, para hacerlo saber a tu contacto, acordaran cambio o re embolso una vez recibida la mercadería en bodega ( debe venir sin haber sido usado, mal tratado, en su empaque original) y revisado su estado se reenvía el nuevo producto o el vendedor hace el requerimiento de reembolso a Tesorería en la empresa y la empresa te enviara un comprobante de transferencia vía ACH a la cuenta que tu indiques en el reclamo en un plazo de 3 a 4 días hábiles. Los Reclamos por calidad, el proceso es contactar a tu vendedor o a servicio al cliente, la persona que te atiende pasara tu información al departamento técnico y el técnico autoriza el cambio una vez constatado que la anomalía fue por defecto de fabrica y no debido al mal uso del dispositivo o producto que te despachamos.
Puedes pagar por medio de VISA LINK, pago contra entrega o por medio de depósito bancario a nuestras cuentas en Banco Industrial, Banrural y Banco Promérica.